Heeft u een vraag over onze producten of een vraag over uw bestelling? Kijk of uw vraag hieronder bij staat. Mocht u vraag er niet bijstaan, neem dan contact op door uw gegevens en uw vraag in te vullen. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Racing-Art.nl
Lange Boonestraat 34
3142 CC Maassluis
Veelgestelde vragen
Bestelling
Waarom heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen?
Het kan zijn dat op het moment van bestellen het artikel niet voorradig was, dan staat aangegeven dat het artikel als pre-order te bestellen is. Zodra het artikel bij ons binnen komt wordt het direct naar u verzonden.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Als het artikel op voorraad is en u bestelt voor 16:00 uur dan wordt uw bestelling nog dezelfde dag verzonden (werkdagen). Als u een pre-order bestelt kunnen wij geen levertijd aangeven, dat hangt nl. af wanneer het artikel door de leverancier uitgegeven wordt. Een indicatie vindt u op de product pagina.
Kunstwerken
Zijn de kunstwerken en merchandise origineel?
Ja, alle kunstwerken en artikelen zijn origineel en de authenticiteit is gegarandeerd.
Kosten verzending
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Voor bestellingen vanaf €75,- verzenden we voor u gratis. Voor kleinere bestellingen rekenen we € 8,95.
Retouren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Jazeker, u kunt uw retour aanmelden in uw account en binnen 14 dagen retour sturen. U betaalt zelf de verzendkosten voor de retour:
Sporty Arts BV
Live Logistics
Witteweg 45
1431 GZ Aalsmeer
Hoe snel krijg ik het aankoopbedrag terugbetaald
Zodra wij de retour in goede orde ontvangen hebben, wordt het aankoopbedrag binnen 1 week teruggestort.
Betalen
Hoe kan ik betalen?
U kunt veilig betalen met iDeal, Credit card of Pay Pal.
Defect ontvangen
Ik heb mijn bestelling beschadigd ontvangen, wat moet ik doen?
Als u uw bestelling beschadigd ontvangen heeft, stuurt u dan een e-mail met foto naar klantens[email protected]. Dan gaan we het zo snel mogelijk oplossen.
